Dans notre société, la concurrence entre les entreprises est très rude. Pour rester compétitives, les entreprises sont donc constamment à la recherche de leviers pour améliorer leurs performances.
Parmi ces leviers, la gestion des ressources (humaines, mais également matérielles) possède une importance capitale. En effet, si celle-ci n’est pas optimale, les conséquences sur la performance de l’entreprise peuvent être désastreuses.
Découvrez comment une mauvaise gestion des ressources peut impacter la performance de votre société.
Le capital humain : un impact sur la performance des entreprises
Ces dernières années, le rôle des Ressources Humaines a beaucoup évolué en entreprise. Avant, il s’agissait surtout de gérer des compétences et des qualités professionnelles. Alors qu’aujourd’hui, le rôle des RH est bien plus central, car il permet d’évaluer les performances de l’entreprise à travers le prisme de l’humain.
Quelles sont les conséquences d’une mauvaise gestion des ressources ?
Mais concrètement, comment une mauvaise gestion des ressources peut impacter négativement la performance d’une entreprise ?
Ce qu’il faut bien comprendre, c’est que des dysfonctionnements apparaissent forcément dans les entreprises qui ne cherchent pas à gérer leurs ressources de façon optimale :
- Les salariés n’arrivent pas à s’intégrer dans l’entreprise, ils sont moins engagés et s’absentent régulièrement de leur poste.
- À force, ces dysfonctionnements impactent la réputation de l’entreprise : et de nos jours, nous connaissons tous l’importance de l’image pour rester attractif et compétitif.
Perte d’engagement, absentéisme, mauvaise réputation… Tout cela possède un coût très élevé pour les entreprises.
Des indicateurs à surveiller
Maintenant que vous comprenez mieux pourquoi une gestion hasardeuse des ressources humaines peut impacter négativement la performance de votre entreprise, il est grand temps que vous preniez le temps d’analyser ce qui se passe dans les différents services de votre société.
Pour cela, vous pouvez vous baser sur des indicateurs :
- Le taux d’absentéisme
- Le turnover
Intéressons-nous au premier point : le taux d’absentéisme.
Des études ont montré que le taux d’absentéisme était beaucoup plus élevé dans les entreprises présentant des dysfonctionnements. Cela n’a rien d’étonnant : moins les salariés se sentent bien dans leur entreprise, plus ils sont susceptibles de ne pas venir travailler. Cela peut s’expliquer par des techniques de management inadaptées, une surcharge de travail, une mauvaise ambiance au sein de l’équipe de travail. Le taux d’absentéisme est un indicateur à ne pas négliger lorsque l’on souhaite accroître sa performance. En effet, il ne faut pas oublier que chaque absence coûte de l’argent aux entreprises, mais peut également mettre en péril de nombreux projets et chantiers.
Le turnover
Le turnover (rythme de renouvellement des collaborateurs en entreprise) est un autre indicateur clé à surveiller. Le départ d’un salarié coûte de l’argent à l’entreprise, tout comme la formation d’un nouvel arrivant. Selon certaines études, le coût du recrutement d’un cadre équivaudrait à un an de salaire… Si le turnover est très élevé dans une entreprise, celle-ci peut difficilement rentrer dans ses coûts… et peut même faire perdre de l’argent. Si le turnover est important dans l’un de vos services et que cela impacte la performance globale de votre société, il sera nécessaire d’identifier les causes : une intégration insuffisante des nouveaux collaborateurs, des pratiques managériales non adaptées, des formations insuffisantes, l’impossibilité d’évoluer dans son poste et ses missions… Agir sur la cause vous permettra d’améliorer l’engagement de vos collaborateurs et donc de diminuer le turnover. Cela ne pourra avoir qu’un impact positif sur la performance de votre entreprise.
Comment optimiser la gestion des ressources de son entreprise pour accroître sa performance ?
En tant que dirigeant d’entreprise, vous savez que pour faire face à la concurrence, il est important de constamment améliorer sa performance. Et pour cela, il n’y a rien de plus efficace que de suivre des indicateurs et de prendre les décisions stratégiques qui s’imposent au bon moment
Mais comment y parvenir ? Les grandes entreprises comme les TPE ont tout intérêt à investir dans des logiciels de gestion de projets. En effet, grâce à un tel outil, le suivi des projets est facilité, tout comme l’allocation des ressources et le reporting.
Si vous êtes à la recherche d’un logiciel complet pour votre entreprise, vous pouvez demander une démonstration de Visual Planning à nos équipes. Nous avons également la possibilité de vous faire tester l’outil gratuitement pendant une durée définie. Grâce à Visual Planning, la gestion des ressources est optimisée : un atout pour la performance de votre entreprise.
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