Quels sont les défis d’un DRH ?

Depuis le début de la crise sanitaire en mars 2020, le monde du travail a connu de nombreux bouleversements : généralisation du télétravail, nouveaux environnements de travail, accélération de la digitalisation, restructuration des entreprises, mutation des emplois…

Ces changements profonds impliquent de nouveaux défis à relever dans le secteur des ressources humaines pour les années à venir. Visual Planning vous propose d’en découvrir quelques-uns. Nous vous montrerons également comment un logiciel de planning entreprise peut aider à relever ces nouveaux défis.

Proposer des conditions de travail flexibles

Depuis le début de la crise sanitaire et encore aujourd’hui, les espaces de travail ont évolué pour de nombreux salariés. En passant du bureau au salon, certains salariés ont été déstabilisés car ils ne retrouvaient plus les repères habituels du travail en présentiel au sein de l’entreprise (échanges avec les collègues, travail d’équipe…). Et force est de constater que le télétravail n’est pas juste une tendance mais un vrai changement de fond.

Aussi, tout l’enjeu des DRH est d’accompagner ces nouveaux modes de travail en les rendant évolutifs. A cet effet, l’utilisation d’un logiciel ressources humaines est très utile pour optimiser la digitalisation des process et assurer des conditions de travail qui correspondent aux besoins de l’entreprise et qui favorisent le bien-être des salariés.

Mais pour réussir à relever ce défi, il faut impérativement consulter les collaborateurs. Cela permet de savoir combien de jours de télétravail par semaine ils envisagent pour être à la fois performants et ne pas se sentir trop isolés.

Ainsi, le DRH, en fonction des retours qu’il aura eu de la part des salariés, peut proposer un jour par semaine de travail en présentiel pour réunir l’intégralité des collaborateurs afin d’assurer la cohésion d’équipe malgré la distance.

Ici, la flexibilité doit être le maître-mot des nouvelles conditions de travail. Et grâce à un logiciel de gestion RH, les DRH peuvent facilement mettre en place de nouveaux process et organiser l’activité des salariés avec souplesse et flexibilité.

Accompagner l’évolution des emplois et des compétences

Autre enjeu majeur des DRH dans les années à venir : anticiper la mutation des emplois, actualiser les compétences, limiter le turnover et fidéliser les talents.

Avec l’automatisation des tâches et la robotisation de certains emplois, de nombreux employés s’inquiètent pour leur avenir. Ils peinent à trouver un sens à leur travail et n’hésitent pas à démissionner si aucune perspective ne leur est proposée. Tout l’enjeu des DRH est d’anticiper ces mutations et de conserver ses talents en misant sur la mobilité interne. En proposant de nouveaux postes à des salariés, en les formant pour leur apporter de nouvelles compétences et en les accompagnant dans leur évolution de carrière, l’entreprise limite le turnover, et réalise des économies en évitant de nouveaux recrutements. Bien entendu, le recrutement ne doit pas être écarté, car dans certains secteurs, il est essentiel de faire appel à de nouvelles compétences dans des délais courts, mais d’une manière générale, la fidélisation des collaborateurs et l’actualisation de leurs compétences à travers la formation continue permettent de renvoyer une image rassurante aux salariés, qui leur donne envie de s’impliquer encore plus dans l’entreprise.

Miser sur la transformation digitale

La digitalisation permet de travailler à distance tout en ayant à disposition l’ensemble des outils de travail indispensable à l’activité.

Qu’il s’agisse de la gestion de recrutement, de la gestion administrative du personnel (contrats de travail, entretiens annuels, entretiens professionnels, gestion de la paie…), de la gestion des plannings, de la formation continue…, la digitalisation touche l’ensemble des activités RH pour en améliorer leur fonctionnement.

Un logiciel de planification comme Visual Planning, permet d’automatiser de nombreuses tâches pour piloter les activités RH.

Aujourd’hui, 65 % des entreprises (de 250 à 3000 salariés) sont équipées d’un logiciel de planning SIRH (Système d’Information Ressources Humaines). Et ce chiffre ne cesse d’augmenter depuis la généralisation du télétravail. Un logiciel ressources humaines, comme le logiciel RH de Visual Planning, permet de valoriser le capital humain en automatisant certaines tâches, en gérant le temps de travail et en assurant les roulements d’équipes à l’aide d’un simple drag and drop. Grâce à cet outil, toutes les données concernant les salariés sont numérisées et les mises à jour ne font automatiquement, plus besoin d’utiliser des feuilles Excel, sources d’erreurs et chronophages.

Il va de soi que les entreprises qui misent sur la transformation digitale en s’équipant d’un logiciel de planning, ont la capacité d’anticiper les évolutions à venir et d’y faire face avec succès. En revanche, celles qui font l’impasse sur ces solutions logicielles et ratent le virage de la digitalisation, perdent en compétitivité et risquent fortement de voir leurs talents partir vers des entreprises plus flexibles et innovantes.

Optimiser l’expérience collaborateur

On parle de plus en plus d’expérience collaborateur dans le monde de l’entreprise. En effet, les DRH misent de plus en plus sur la valorisation du capital humain. Valoriser l’humain, c’est le mettre au cœur des actions de l’entreprise. Le défi des DRH consiste à fidéliser les talents en leur assurant une « expérience collaborateur » optimale, tout au long de leur parcours dans l’entreprise. Cela passe par l’instauration d’une relation personnalisée qui démarre dès le recrutement. Ainsi, le salarié se sent valorisé et parfaitement intégré, ce qui l’incite à s’engager durablement dans l’entreprise. En développant une identité forte à laquelle peuvent s’identifier les salariés, l’entreprise dispose d’une « marque employeur » désirable qui donne envie de s’impliquer.

Se conformer aux nouvelles réglementations

Les entreprises sont sans cesse soumises à de nouvelles réglementations auxquelles elles doivent se conformer impérativement. Parmi les dernières contraintes réglementaires en date, on trouve :

• Le prélèvement à la source ;
• Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ;
• La revalorisation du SMIC ;
• La revalorisation du plancher de l’allocation chômage ;
• La mise en place du titre-mobilité (proposé dans le cadre du forfait « mobilités durables » issu de la loi LOM) ;
• La collecte des contributions formation et apprentissage par l’URSSAF ;
• La réglementation autour du travail à distance ;

Aussi, pour se mettre en conformité avec la loi, la fonction RH doit sécuriser ses process et ses outils. Un logiciel de planning permet justement d’intégrer ces nouvelles réglementations pour garantir une mise en conformité immédiate et continue de l’entreprise.

Pour finir, notons qu’il existe bien d’autres défis à relever pour les DRH dans les années à venir. Parmi eux, on peut citer :

• L’adaptation des processus de recrutement ;
• Le recours à l’intelligence artificielle dans le traitement et l’exploitation des datas concernant les collaborateurs ;
• Une redéfinition des plans de formation pour accompagner l’évolution des collaborateurs ;
• La mise en place d’outils numériques (chatbots par exemple) pour optimiser la communication interne ;
• La mise en place d’actions de conduite du changement en collaboration avec les managers ;
• La mise en place d’actions favorisant la cohésion d’équipe : team buildings, cafés virtuels, calls quotidiens, …

En bref, les DRH ne pourront relever les défis de demain que par l’utilisation d’outils et de logiciels évolutifs, conçus précisément pour faciliter le pilotage de leur activité.

Pour savoir quelles sont les fonctionnalités que proposent le logiciel ressources humaines de Visual Planning, n’hésitez pas à demander une démonstration personnalisée.