HotTicket
Línea directa con
nuestro soporte técnico
El portal de HotTicker te permite:
- Notificar tus incidentes a nuestro soporte técnico
- y hacer seguimiento a tus resoluciones
Recuerda que para acceder es necesario que las configuraciones tengan un contrato de mantenimiento válido.
Para cualquier otra necesidad (preguntas funcionales, dudas comerciales, sugerencias, etc.), puedes contactar a tu interlocutor Visual Planning.
¿Cómo puedo acceder al HotTicket de Visual Planning?
Es fácil y rápido: la información de conexión es con tu número de serie de Visual Planning. Para la primera conexión no necesitas una contraseña. Durante la primera conexión te será posible crear una contraseña, y de modificarla desde tu perfil de usuario, si fuera necesario.